Persaingan di marketplace online semakin ketat dari tahun ke tahun. Brand besar memang mendominasi, tetapi bukan berarti UMKM tidak punya peluang. Faktanya, banyak UMKM bersaing di marketplace dengan strategi cerdas hingga mampu mengalahkan pemain besar. Marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Bukalapak kini jadi medan utama, dan bagi UMKM pemula tantangannya adalah bagaimana masuk dan tetap bertahan dengan trik yang tepat.
Artikel ini akan membahas berbagai trik praktis agar UMKM bisa bertahan sekaligus menang bersaing di marketplace online. Tidak hanya dari sisi teknis, tetapi juga dari strategi branding, layanan, hingga pemanfaatan teknologi.
Kenapa UMKM Harus Masuk dan Bersaing di Marketplace
Marketplace adalah jalan cepat bagi UMKM untuk menjangkau lebih banyak konsumen tanpa harus membangun sistem toko online dari nol. Beberapa alasan kuat UMKM wajib masuk marketplace adalah:
- Akses Pasar Lebih Luas – Produk bisa langsung dikenal oleh jutaan pengguna aplikasi marketplace.
- Biaya Promosi Lebih Rendah – Marketplace menyediakan fitur promosi internal seperti gratis ongkir, flash sale, hingga iklan sponsor.
- Meningkatkan Kepercayaan – Konsumen cenderung percaya dengan transaksi di marketplace karena adanya jaminan keamanan dan sistem escrow.
Trik Jitu Agar UMKM Bersaing di Marketplace Online
1. Optimalkan Foto Produk agar UMKM Bersaing di Marketplace
Foto produk adalah hal pertama yang dilihat calon pembeli. UMKM sering kalah bersaing hanya karena foto produk kurang menarik.
Tips:
- Gunakan background polos atau putih.
- Pastikan pencahayaan cukup.
- Sertakan foto detail (depan, belakang, samping).
- Tambahkan infografis keunggulan produk.
2. Judul & Deskripsi SEO-Friendly untuk UMKM Bersaing di Marketplace
Judul produk di marketplace berfungsi seperti keyword di Google. Misalnya, alih-alih hanya menulis “Tas Kulit”, gunakan “Tas Kulit Pria Asli Bandung – Tahan Air”.
Deskripsi produk sebaiknya:
- Menyebutkan kata kunci utama beberapa kali.
- Menjelaskan manfaat produk, bukan hanya spesifikasi.
- Menambahkan call-to-action seperti “Pesan sekarang, stok terbatas!”.
3. Manfaatkan Fitur Promosi Marketplace
Marketplace menyediakan banyak fitur promosi, antara lain:
- Voucher diskon.
- Gratis ongkir.
- Flash sale.
- Iklan berbayar.
UMKM sebaiknya mencoba fitur ini secara berkala untuk meningkatkan visibilitas produk.
4. Bangun Reputasi dengan Review Positif
Review adalah “nilai sosial” di marketplace. Produk dengan review banyak dan bintang tinggi lebih dipercaya.
Trik mendapatkan review positif:
- Kirim pesan sopan ke pembeli setelah transaksi selesai.
- Berikan bonus kecil (seperti stiker atau kartu ucapan).
- Pastikan pengiriman cepat dan produk sesuai deskripsi.
5. Kelola Stok dan Respon Cepat
Kecepatan respon chat adalah salah satu faktor penilaian toko di marketplace. Selain itu, konsumen sering batal beli jika stok tidak tersedia. Gunakan fitur auto-reply dan perbarui stok secara rutin.
Strategi Branding UMKM di Marketplace
Bersaing di marketplace tidak cukup hanya mengandalkan harga murah. UMKM harus membangun branding agar berbeda dari kompetitor.
Strategi branding yang bisa dilakukan:
- Gunakan nama toko yang mudah diingat.
- Pasang logo dan banner toko profesional.
- Ceritakan kisah brand (storytelling) di profil toko.
- Konsisten dengan tone komunikasi saat melayani pelanggan.
Integrasi Marketplace dengan Website Sendiri
Meskipun marketplace memberi akses pasar luas, UMKM tetap membutuhkan website resmi untuk jangka panjang. Website berfungsi sebagai pusat branding dan database pelanggan.
Aplikasi Dagang, yang dioperasikan oleh PT Aplikasi Dagang Teknologi, menyediakan layanan:
- Pembuatan Website mulai dari landing page Rp 650 ribu.
- Web Paket Basic dengan diskon 50%.
- Website Company Profile lengkap dengan domain, hosting, email bisnis, dan training digital marketing.
Dengan kombinasi marketplace + website, UMKM bisa lebih profesional sekaligus membangun aset digital sendiri.
Aplikasi Dagang Website Company Profile
Layanan Pendukung untuk UMKM
Selain pembuatan website, Aplikasi Dagang juga menawarkan:
- Jasa Konsultasi Bisnis Online – strategi agar bisnis lebih efektif.
- Digital Marketing & Konten Media Sosial – untuk meningkatkan engagement.
- Jasa Kelola Marketplace Profesional – upload produk, setting iklan, laporan penjualan, hingga konsultasi strategi.
- Edukasi Bisnis & Blog – artikel seputar digital marketing dan tips UMKM.
(Rekomendasi gambar di sini: tim digital marketing bekerja dengan alt text “Layanan digital marketing untuk UMKM dari Aplikasi Dagang”)
Informasi Kontak Aplikasi Dagang
Jika Anda pemilik UMKM dan ingin mengoptimalkan penjualan di marketplace maupun website, berikut informasi kontak resmi Aplikasi Dagang:
📞 WhatsApp: 0813 8486 8040
🌐 Website: aplikasidagang.com
📧 Email: admin@aplikasidagang.com
📍 Alamat: Jl. Cigadung Raya Tengah No.52, RT.2, Cigadung, Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40191
Kesimpulan
UMKM punya peluang besar untuk bersaing di marketplace online jika mampu mengoptimalkan strategi dasar: foto produk profesional, judul dan deskripsi SEO-friendly, promosi internal, review positif, dan branding yang konsisten.
Namun, marketplace bukanlah satu-satunya aset digital. Website resmi tetap penting untuk membangun kredibilitas jangka panjang. Di sinilah Aplikasi Dagang hadir sebagai solusi digital terpadu bagi UMKM yang ingin naik kelas.
Ingin bisnis UMKM Anda lebih mudah bersaing di marketplace dan terlihat profesional?
👉 Terhubung Dengan Kami, Onlinekan Bisnismu Sekarang dengan Website Profesional Dari Aplikasi Dagang
